👉 Esta actividad te ayuda a cumplir el siguiente requisito:
ISO/IEC 42001:2023: 7.2
¿Para qué me sirve esta actividad? 📚
Esta actividad es fundamental para asegurar que tu equipo no solo tenga acceso a las políticas y procedimientos de tu SGIA, sino que realmente los entienda, los interiorice y sepa cómo aplicarlos en su día a día.
Además, esta actividad te servirá para transformar tus documentos de un conjunto de reglas a una cultura de responsabilidad compartida en torno a la Inteligencia Artificial. Así como también te ayudará a:
Asegurar la competencia del personal, garantizando que tengan las habilidades y conocimientos necesarios para desarrollar, operar y gestionar sistemas de IA de forma segura, ética y responsable.
Crear una cultura de conciencia, fomentando un entendimiento común en toda la organización sobre los principios de IA, los riesgos asociados y las responsabilidades individuales.
Cerrar brechas de conocimiento, cubriendo las necesidades de formación específicas de cada área.
Generar evidencia para auditorías, demostrando que inviertes en tu personal para que el SGIA sea efectivo en la práctica.
¿Qué tengo que hacer? 🚀
Te recomendamos comenzar leyendo este artículo para entender el propósito de este documento, recordando que su objetivo es fungir como el registro central de las actividades de formación del SGIA. Y una vez familiarizado con la estructura, debes asegurar que el programa se encuentre alineado a las necesidades de tu operación.
A continuación, te explicamos los puntos clave que deberás trabajar usando el template:
Capacitaciones proporcionadas por Hackmetrix.
Nuestro template ya incluirá las capacitaciones que te ofrecemos desde nuestra plataforma, como por ejemplo las siguientes:
Taller de Concientización, el cual debe ser dirigido a toda la empresa, para establecer un conocimiento base sobre los principios éticos y las políticas de IA de la organización.
Taller de gestión de riesgos dirigido a los roles que participan en la identificación y tratamiento de riesgos.
Capacitación de desarrollo seguro, específico para los equipos técnicos y centrado en las mejores prácticas para construir sistemas de IA seguros.
Identificación y adición de capacitaciones propias.
Para asegurar una correcta capacitación de tu equipo, es esencial pensar en las necesidades específicas de tu organización y en las brechas de conocimiento que conozcas.
Por lo que te invitamos y sugerimos añadir tus propias capacitaciones u otros cursos que tu equipo haya tomado o puede tomar en un futuro, y que complemente la gestión adecuada de la IA. Algunos temas interesantes podrían ser los siguientes:
Una capacitación para el equipo de ventas sobre cómo comunicar las capacidades y limitaciones de la IA a los clientes.
Una formación para el equipo legal sobre las nuevas regulaciones de IA.
Un taller para el equipo de datos sobre técnicas de mitigación de sesgos, etcétera.
Llenado del programa / información para el cumplimiento normativo.
Para cada capacitación, nuestro template te solicitará completar la siguiente información:
Audiencia: Define quiénes deben asistir.
Instructor: Especifica si la formación es interna o externa.
Fecha: Planifica cuándo se realizará o indica cuándo se tomó.
Material para la capacitación: Centraliza los enlaces a las presentaciones o guías. Esto es muy útil para futuras consultas.
Evidencia de participación: El campo más importante para cualquier auditoría. Aquí debes enlazar los registros que demuestren que la capacitación se realizó y quiénes asistieron (certificados, listas de asistencia, etcétera).
Para nuestras capacitaciones, la evidencia generada corresponde a los temarios de los talleres y los certificados de participación. Todo esto lo puedes encontrar y descargar directamente desde nuestro módulo🌟.
💡 Los pasos a seguir para terminar la actividad dentro de la plataforma son los siguientes:
Una vez que nuestro equipo haya aprobado la actividad, debes subir el documento final en versión PDF (no editable).
Posteriormente, debes subir la evidencia de su aprobación.
Recomendamos que esta evidencia sea a través de una minuta de sesión de comité, o con una captura de pantalla de la respuesta explícita de quién o quiénes lo aprobaron por un medio de comunicación interno (Slack, Teams, email).
Y por último, debes subir la evidencia de su comunicación.
Al igual que la aprobación, la comunicación puede ser por cualquier medio formal interno. Sube una captura de pantalla donde se muestre que el documento fue comunicado a los colaboradores interesados.
Recomendaciones ✅
Tomar capacitaciones no es un evento único, sino que deben impartirse y/o retomarse de forma periódica, por lo menos una vez al año para cumplir los requisitos normativos. Por ende, este programa de capacitación es un documento vivo que debe mantenerse actualizado.
Incluye la capacitación y concientización de nuevos colaboradores desde el proceso de onboarding.
Mide la efectividad del taller con cuestionarios, encuestas de satisfacción o cualquier otro recurso que consideres pertinente para identificar la aceptación de tus colaboradores con los formatos, la retención del conocimiento, las oportunidades de mejora con el contenido, etcétera.
Adapta el contenido a la audiencia, ya que es muy probable que los temas de interés de en desarrollador no sean los mismos para alguien del equipo de marketing. Asegúrate de que el contenido y los ejemplos sean relevantes para las funciones y responsabilidades de cada grupo.
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Recuerda que también puedes contactarnos por nuestro chat de soporte y te brindaremos la atención que necesites.