Este primer paso se centra en definir el "qué" y el "porqué" del sistema de IA, considerando una variedad de aspectos que no solo abarcan las especificaciones técnicas.

Aquí debes documentar cómo los equipos de diseño y de desarrollo deben analizar las necesidades del negocio que se quieren resolver, los requisitos legales o éticos que se deben cumplir, las expectativas de las partes interesadas, entre otras cosas, para incluir todos esos aspectos en el proyecto.

Este paso consiste en realizar una primera evaluación sobre cómo el sistema de IA podría impactar en las personas, la sociedad y/o el medio ambiente. Se busca identificar tempranamente posibles riesgos de privacidad, equidad o seguridad para poder abordarlos desde la fase de diseño.

Dentro del proceso de diseño se deben tomar decisiones clave sobre qué tipo de modelo de IA se utilizará, qué datos se necesitan, cómo se garantizará la supervisión humana en decisiones críticas, qué estrategias se usarán para que el sistema sea explicable, etcétera.

Por lo que en este paso del procedimiento es importante definir todas esas características que deberá establecer el equipo de diseño para cumplir con los objetivos esperados del sistema y tomar las mejores decisiones.

Una vez teniendo el diseño claro, puedes continuar con el inicio del desarrollo ¡porque ya tendrás el plan de construcción!

Aquí debes definir las tareas que aseguren que dicho desarrollo se realice siguiendo las mejores prácticas, los estándares de seguridad pertinentes, los requisitos normativos y las especificaciones definidas previamente.

Será importante incluir el cómo se mantendrá un control de versiones para tener un registro adecuado de todos los cambios y ajustes realizados.

Como en cualquier desarrollo, la construcción de tu sistema de IA debe someterse a pruebas en entornos controlados para verificar su correcto funcionamiento.

Aquí debes definir las tareas necesarias para encontrar y corregir errores antes de que el sistema llegue a los usuarios finales.

En este paso se busca establecer la estrategia de despliegue del sistema, que puede ser gradual, por ejemplo empezando con un grupo pequeño de usuarios, o si se busca hacerlo de forma masiva.

Antes de que el sistema se active para todos los usuarios, es altamente recomendable que un responsable autorice formalmente su despliegue, asegurando que todas las pruebas fueron exitosas y que el plan de despliegue es sólido. Con la autorización registrada, puedes proceder con mayor confianza a la implementación en el entorno productivo.

Una vez que el sistema está en funcionamiento, necesita ser monitoreado constantemente para asegurar que sigue funcionando de manera correcta, segura y ética. Si se detecta cualquier anomalía o error, se activan los procedimientos de gestión de incidentes o de soporte correspondientes.

Recomendamos que esta evidencia sea a través de una minuta de sesión de comité (en ese caso, debes subir el documento en PDF de la minuta), o con una captura de pantalla de la respuesta explícita de quién o quiénes lo aprobaron.

Esto debe realizarse por algún medio de comunicación interno de la empresa, como Slack, Teams o el correo electrónico organizacional.

Al igual que la aprobación, la comunicación del documento puede ser por cualquier medio formal interno de la empresa. Para esto, debes subir una captura de pantalla donde se muestre que el documento fue comunicado a todos los colaboradores interesados.