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¡Sincroniza tus activos!

¡Ahora podrás sincronizar tus activos en tu suite directamente en nuestro módulo de Activos!

Recuerda que para ir a este módulo solo debes dar clic en “Activos” en la barra lateral izquierda dentro de nuestra plataforma. Con esta sincronización podrías evitar errores de tipeo, descubrir activos que tú desconoces que tus colaboradores usan y poder gestionar a qué plataformas están ingresando tus colaboradores.

¿Qué debo hacer?

A continuación te contamos el paso a paso para utilizar esta funcionalidad 🌟:

  1. En la vista principal del módulo, debes dar clic a la opción de “Sincronizar activos”.

  2. Puede tardar unos segundos en mostrar el listado de activos encontrados, pero una vez que lo veas, ya podrás seleccionar todos aquellos que desees agregar al módulo de Activos.

  3. Una vez seleccionados los activos deseados, solo debes dar clic en “Añadir”.

A continuación te mostramos cómo se vería el flujo de estos pasos dentro de la plataforma:

💡 Los activos sincronizados se guardan con una descripción genérica que puedes editar solo dando clic al cuadro de texto.

Tips al momento de realizar una sincronización

Esta sincronización te permite conocer el estado actual de tus activos en tu suite, acá vas a descubrir cosas que quizás no sabías 👀.

Vamos a revisar ciertos casos:

En la modal podrás descubrir qué activos están en tu suite pero no en la plataforma Hackmetrix:

  • ¿Qué hacer si el activo aparece en esta lista pero también ya está en el módulo de Activos de Hackmetrix?

    • Verifica el nombre del activo que tienes guardado, ya que la sincronización se da por el nombre del activo. Para solucionar esto puedes editar el nombre del activo ya registrado en el módulo y dejarlo igual al activo encontrado en la sincronización.

  • Se encontró un activo que ya estaba dado de baja, ¿qué hacer en estos casos?

    • Si aparece un activo que ya diste de baja, puedes ignorarlo siempre y cuando estés seguro que ya no se usa. Esta sincronización toma en cuenta los login que se han hecho en dicho activo desde siempre, por lo que actualmente se pueden mostrar activos que pueden estar en desuso. Pero no te preocupes, ¡estamos trabajando en una solución para esto!

  • ¿Por qué alguien que ya no trabaja en la empresa aparece con posible acceso?

    • Si aparece alguien que ya no es parte de la empresa, significa que el correo de esta persona no ha sido dado de baja correctamente y esto puede generar un incidente de seguridad. Te recomendamos verificar esta información y en caso de ser necesario, tomar todas las acciones pertinentes para asegurar la baja de ese correo.

¡Califica este artículo 👇, esto nos ayudará a mejorar nuestro contenido para ti! Recuerda que también puedes contactarnos por nuestro chat de soporte y te brindaremos la atención que necesites.

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