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Descriptivo de roles y responsabilidades

👉 Esta actividad te ayuda a cumplir los siguientes requisitos:

  • TSC: Seguridad (Common Criteria): Principio 3 y 14 del Marco COSO.

¿Para qué me sirve esta actividad? 📚

Esta actividad te ayudará a definir y documentar las funciones y responsabilidades, tanto las generales como las de seguridad, de los roles involucrados en el alcance y la operación de tu sistema de controles internos para SOC 2. Este documento es la evidencia clave de que las responsabilidades de seguridad no son ambiguas, sino que están formalmente asignadas y comunicadas.

¿Qué tengo que hacer? 🚀

Lo primero que debes hacer es identificar todos los puestos que van a colaborar en la implementación y mantenimiento del programa de seguridad y cumplimiento, incluido el comité y considerando también las áreas alcanzadas por tu reporte SOC 2.

Recuerda que tanto los perfiles principales que participarán en tu comité como sus suplentes deben ser incluidos en este descriptivo y tener dentro de sus responsabilidades las funciones asociadas al comité. Esto debe estar alineado con lo que definiste en tu “Política de Comité de Seguridad de la Información” 🤓.

Una vez conociendo cuáles son esos puestos, solo debes describir los aspectos más importantes relacionados con dichos roles, y para esto te recomendamos considerar lo siguiente:

  • Área a la que pertenece el puesto.

  • Objetivos del puesto, que corresponde a una breve descripción de lo que la persona responsable debe cumplir.

  • Responsabilidades, es decir la descripción de las actividades y tareas más importantes que la persona en el puesto realiza.

    • Es muy importante que coloques todas las responsabilidades generales del puesto, pero para fines de SOC 2, debes añadir además todas las responsabilidades de seguridad y de operación de los controles internos pertinentes.

  • Experiencia técnica requerida, que corresponde a las capacidades y conocimientos que debe tener la persona para desempeñar su rol correctamente.

  • Competencias específicas, que corresponde a las aptitudes o habilidades blandas que debe tener la persona para desempeñar su rol.

Puedes añadir otros aspectos que consideres relevantes, o ajustar los que te proponemos en nuestro template para que tu descriptivo de roles sea lo más claro posible y te sirva para comunicar eficientemente las responsabilidades a todos los colaboradores involucrados 😎.

💡Los pasos a seguir para terminar la actividad dentro de la plataforma son los siguientes:

  • Una vez que nuestro equipo haya aprobado la actividad, debes subir el documento final en versión PDF (no editable).

  • Posteriormente, debes subir la evidencia de su aprobación.

    • Recomendamos que esta evidencia sea a través de una minuta de sesión de comité (en ese caso, debes subir el documento en PDF de la minuta), o con una captura de pantalla de la respuesta explícita de quién o quiénes lo aprobaron.

    • Esto debe realizarse por algún medio de comunicación interno de la empresa, como Slack, Teams o el correo electrónico organizacional.

  • Y por último, debes subir la evidencia de su comunicación.

    • Al igual que la aprobación, la comunicación del documento puede ser por cualquier medio formal interno de la empresa. Y para esto, debes subir una captura de pantalla donde se muestre que el documento fue comunicado a todos los colaboradores interesados.

Recomendaciones ✅

  • Describe claramente las funciones específicas de seguridad y la responsabilidad sobre la operación de los controles para cada uno de los roles.

  • Nuestro template te sugiere la descripción de los principales roles involucrados en el sistema de control, pero puedes incluir puestos de otras áreas como Finanzas, Recursos Humanos, Legal y todas aquellas que participen y tengan interacción con procesos dentro del alcance de tu reporte SOC 2.

¡Califica este artículo 👇, esto nos ayudará a mejorar nuestro contenido para ti! Recuerda que también puedes contactarnos por nuestro chat de soporte y te brindaremos la atención que necesites.

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